ГлавнаяПоискФорум

Alterra Health Care

Материалы категории "Alterra Health Care: быстрый путь к результатам"
Примерно в это же время формировалась действующая рабочая группа Balanced Scorecard Collaborative по управлению человеческими ресурсами. Эта оперативная группа, состоящая из руководителей 22 организаций, была создана для изучения роли человеческого капитала и его влияния на финансовые результаты, а также для разработки методов оценки и мониторинга этих параметров по схеме ССП. Alterra ...
Интернет-центр разработки ССП помогает организациям создавать сбалансированную систему показателей по методу Каплана и Нортона. Шаблоны помогают менеджерам сформулировать цели; как только пользователь вводит данные, программа автоматически составляет стратегическую карту. Создавая одновременно системы для компании и отдела управления человеческими ресурсами, «мы знали, что необходимо добиться ...
Новые показатели, новые инструменты Руководство Alterra организовало ежемесячные опросы на тему удовлетворенности клиентов и недавно приступило к эталонному сравнению отношения сотрудников. Теперь при собеседовании с кандидатами на должность директора отдела ориентировались на определенные эталонные «лучшие» и «худшие» качества. Alterra сбалансировала показатели занятости и исполнения бюджета ...
За три месяца Alterra составила стратегические карты, общую корпоративную сбалансированную систему показателей, ССП для семи стратегических бизнес-единиц и отдела управления человеческими ресурсами. Результаты были видны сразу: сокращение текучести кадров на 26%, рост дохода на 13% по сравнению со вторым кварталом 2000 года и повышение показателя заполняемое™ мест на 2%. Целью остается ...
Корректировка стратегических усилий в компании Canon U.S.A. Лорен Келлер Джонсон (Lauren Keller Johnson) Названная журналом «Fortune» одной из «самых уважаемых компаний в Америке» и поставленная на 39-е место среди 10 топ-брендов журналом «BusinessWeek», Canon U.S.A. в течение долгого времени является лидером фотоиндустрии. После внедрения ССП Canon U.S.A. удалось расширить свою ...
Будь рост единственным показателем, Alterra Health Care выглядела бы образцом благополучия. Эта компания с 20-летней историей в течение трех лет демонстрировала стремительный рост, открывая каждые 56 часов в различных точках США новые и новые объекты. Миссия компании, по словам ее президента Стивена Вика, состояла в следующем: «построить так много зданий, собрать так много денег, насколько это ...