ГлавнаяПоискФорум

Информационный блок

Динамика курса доллара США
USD
65.4399
04.10.2019 65.1312
65.03
08.10.2019 64.8259
64.8672
10.10.2019 65.0976
64.7416
12.10.2019 64.2237
Динамика курса Евро
EUR
71.4669
04.10.2019 71.2991
71.3509
08.10.2019 71.1464
71.2372
10.10.2019 71.4511
71.2999
12.10.2019 70.7296
Динамика индекса РТС
РТС
01.01.1970
01.01.1970
01.01.1970
01.01.1970 0
Динамика индекса ММВБ
ММВБ
01.01.1970 0
0
01.01.1970 0
0
01.01.1970 0
0
01.01.1970 0
Отрасль быстрого питания всегда отличала высокая конкуренция. Еще в 1969 году, когда Дейв Томас (Dave Thomas) основал Wendy's, критики предупреждали его: на этом рынке и так слишком много игроков. Аналитики рассматривают убытки, которые недавно понесла компания McDonald's (впервые в своей истории), как предвестник грядущих тяжелых времен. В этих условиях усиливается прессинг конкуренции, ...
Как отмечает Баркер, руководители Wendy's всегда стремились выявлять и исследовать тенденции, а не гоняться за преходящими изысками. Глубокое изучение потребительских запросов, проведенное в конце 1990-х годов, показало, что после трудового дня люди предпочитают ужинать в ресторанах быстрого обслуживания. Wendy's отреагировала на это собственной программой позднего вечера. Часы работы ...
В отрасли быстрого обслуживания операционное превосходство составляет смысл фастфуда. Сбалансированная система показателей помогает Wendy's лучше оценивать результаты деятельности и сохранять свое преимущество в данной важнейшей области. Например, 65% клиентов компании предпочитают обслуживание не выходя из машины, через специальное окно, поэтому скоростной сервис приобретает особое значение. ...
Wendy's стремится создать стоимость по четырем основным стратегическим направлениям: операционному превосходству, долгосрочным доверительным отношениям с клиентами, разработке новых продуктов и участию в жизни сообщества. Однако до сих пор ССП Wendy's оказывает самое большое воздействие именно на операционное превосходство и доверительные отношения с клиентами. Корпоративная ССП Wendy's имеет ...
Шюсслер и финансовый директор Керрии Андерсон (Kerrii Anderson) начали процесс планирования с формирования совета по стратегическому планированию, который состоял из 13 высших руководителей компании. На заседании совета Андерсон представил им ССП следующим образом: попросил выделить главные аспекты деятельности и их ориентированность в подразделениях, а затем оценить, как они вписываются в ...
Джерри Айсом пришел в CIGNA, уже имея стратегическое видение, но прежде чем приступать к разработке сбалансированной системы показателей, ему пришлось провести несколько важных изменений: переукомплектовать штат сотрудников, провести соответствующую реорганизацию и изучить те рыночные сегменты, которые обслуживала компания. Он начал с верхушки, укрепив исполнительный совет четырьмя новыми ...
Сбалансированная система показателей была эффективным инструментом, поскольку внесла ясность в вопрос, что значит быть в верхнем квартиле по всему бизнес-портфелю. Команда лидеров хотела упорядочить деятельность компании, сконцентрировавшись на специфических рынках. ССП, как правило, используют для создания стратегической четкости во всем, что связано с предлагаемьши продуктами, отраслями, ...
«До этих перемен немногие генеральные директоры рассматривали стратегию в динамике», — замечает Коси. Новый подход поможет им составлять планы действий с учетом новой информации. Не менее важен новый аспект предвосхищения событий. «Если 15 мая мне становится известно, что через восемь недель нужно предоставить отчет об изменениях, я не буду сидеть и ждать — я начну думать об этом уже сейчас. ...
Генеральные директоры отелей теперь связывают свои ССП с годовыми бизнес-планами. Каждый квартал начиная с апреля генеральные директоры 400 с лишним корпоративных бизнес-единиц должны пересматривать свои стратегии и бизнес-планы на оставшееся время с учетом последних результатов. После ввода последних итогов они в специальном поле ввода данных программы ССП разъясняют, как намереваются ...
«До этих перемен немногие генеральные директоры рассматривали стратегию в динамике», — замечает Коси. Новый подход поможет им составлять планы действий с учетом новой информации. Не менее важен новый аспект предвосхищения событий. «Если 15 мая мне становится известно, что через восемь недель нужно предоставить отчет об изменениях, я не буду сидеть и ждать — я начну думать об этом уже сейчас. ...